top of page

Verzend & Retourbeleid

Verzendbeleid

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te leveren.

 

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, dan zal dit hooguit 1 werkdag later zijn. 

Je ontvangt van ons uiteraard een "Track and Trace code" waarmee je jouw zending kunt volgen. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, de verzendkosten bedragen: 6,95 en zijn bij bestellingen vanaf €49,95 geheel gratis en voor onze rekening. 

Levering verloopt via pakketservice van PostNL. 

Retourbeleid

Je kunt de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst met opgaaf van reden aanmelden voor retour.


1. Wij verzoeken je om eerst een e-mail te sturen naar info@elgummo.nl zodat we de retourzending voor je kunnen aanmelden.


2. Na aanmelding kan de bestelling binnen 14 dagen naar het ontvangen adres retour gestuurd worden middels PostNL pakketservice a €6,95 (retourkosten zijn voor eigen rekening).


3. Het gehele orderbedrag excl. verzendkosten zal vervolgens binnen 10 werkdagen aan je

gecrediteerd worden mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Enkel de kosten voor retour van je huis naar ons zijn voor eigen rekening.

bottom of page